派遣/一般事務(大手通信販売会社/駅チカ/電話問い合わせ業務)_TKT00001

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募集要項

≪電話応対を中心とした事務のお仕事です≫

①商品提供者(カタログ販売商品提供元)からの電話問い合わせ業務
カタログ販売申込み情報を商品提供元企業に連携した後、提供元からの各種問い合わせに対応してただくお仕事です。

※主な提供元からの問い合わせ内容
・配達希望日に間に合わない
・どの熨斗(のし)を掛ければよいか
・商品が不在で戻ってきたがどうすれば良いか 等

②不在元持ち戻り商品に対するお客様からの問い合わせ業務
お客様と連絡が取れなかった場合に手紙を差出し、手紙を見たお客様からのご意向(キャンセル/再送)をご意向を伺うお仕事

技術・資格 Excel基本操作
コールセンター業務経験(IN/OUT問わない)
給与 時給1550円
勤務地 東陽町駅徒歩1~2分(東京都江東区)
勤務時間 9:00~17:45
休日・休暇 日曜固定+週中1日(シフト)、年末年始
待遇・福利厚生 ・各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生)完備
・育児短時間勤務制度・・・子どもが小学校4年生にあがるまで(3年生まで)延長可能
・提携保養所
・Happy Anniversary Plan・・・誕生日、結婚記念日、お子さんの入学など記念日が該当する方を対象に、毎月抽選で各種テーマパークチケットやレストランのお食事券をプレゼント!
・資格取得支援制度…受験費用負担、祝い金あり(5,000円~50,000円)
・KENスクール割引・・・子会社のITスクールの利用が全講座半額になります
・キャリアサポート制度
・技術図書購入補助
・社内FA制度・・・自ら異動を希望しキャリアチェンジを叶えます※審査あり
雇用形態 派遣社員
補足 ITJOBSは、アウトソーシングテクノロジーが運営するIT・Webエンジニア採用サイトです。
一般事務、OA事務、データ入力業務、コールセンタースタッフ、テレオペ(テレフォンオペレーター)など、未経験からできるお仕事も多く募集しております。
OST_No_1807