正社員/ヘルプデスク/PCユーザーサポート

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募集要項

クライアント先でのヘルプデスク/PCユーザーサポート業務をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・問合せ対応、障害対応
・定例打合せ(週次MTGでの司会含む)
・問題管理対応
・報告書作成(月次レポート、スポット作成など)
・個別依頼案件への対応(障害調査・検証など)
・PCの集計(IE11移行PC、AcrobatReaderDC移行PCなど)
ITの専門知識がなくてもサポート経験があればご活躍いただけますので、今後IT業界で成長して行きたい方にもおすすめのお仕事です。

技術・資格 <必須要件>
・Windows PC
・周囲とコミュニケーションをとることが得意な方

<歓迎スキル>
・ヘルプデスク経験

<こんな方が向いています>
・エンジニアとして成長したい意欲をお持ちの方
・細かい部分に気配りができる方
・新しい技術やIT関連の情報に敏感な方
給与 年収:240万円~350万円
※経験・能力を考慮し決定いたします

<年収例>
800万円/35歳(経験12年)月給60万円+各種手当・報奨金
600万円/30歳(経験7年)月給43万円+各種手当・報奨金
400万円/25歳(経験1年)月給30万円+各種手当・報奨金
勤務地 勝どき駅他
勤務時間 9:00~18:00(休憩60分)
※変動する可能性がございます。
休日・休暇 ※年間休日123日以上
週休2日(土、日曜日)、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇
出産・育児休暇(育児短時間勤務制度あり)
介護休暇
待遇・福利厚生 ・昇給/年1回(4月)
・交通費全額支給
・各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生)完備
・確定拠出年金制度
・育児短時間勤務制度・・・子どもが小学校4年生にあがるまで(3年生まで)延長可能
・出張手当
・家族手当
・赴任手当*月5万円
・慶弔金制度
・提携保養所
・Happy Anniversary Plan・・・誕生日、結婚記念日、お子さんの入学など記念日が該当する方を対象に、毎月抽選で各種テーマパークチケットやレストランのお食事券をプレゼント!
・資格取得支援制度…受験費用負担、祝い金あり(5,000円~50,000円)
・KENスクール割引・・・子会社のITスクールの利用が全講座半額になります
・キャリアサポート制度
・技術図書購入補助
・社内FA制度・・・自ら異動を希望しキャリアチェンジを叶えます※審査あり
雇用形態 正社員(雇用期間の定めなし)
※試用期間3か月、その間条件に変更はありません
補足 ITJOBSは、アウトソーシングテクノロジーが運営するIT・Webエンジニア採用サイトです。
一般事務、OA事務、データ入力業務、コールセンタースタッフ、テレオペ(テレフォンオペレーター)など、未経験からできるお仕事も多く募集しております。
Uターン・Iターンご希望の方も、今お住まいの地域近くの拠点での面接やWEB面接も対応しております。

◎サポートエンジニア、インフラエンジニア絶賛募集中!◎
こちらのプロジェクト以外にも、ヘルプデスクやシステム運用のお仕事が多数ございます。サポートからインフラエンジニアにキャリアアップすることも可能です。
・安定した環境で働きたい
・スキルを活かし活躍の場を広げたい
・今よりスキルアップしたい、評価されたい
そんな想いをお持ちの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
注意事項 5名の採用を予定しています。
採用人数に達した時点で締め切りますが、締め切り後も、広告の配信期間などの関係で応募が可能な場合もございます。その際は、ご希望に応じて類似案件の紹介などを行ないますのでご検討ください。

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